Διεθνής Πιστοποίηση: ISO 9001:2015
Στοχεύοντας στην απόλυτη ικανοποίηση των πελατών της και προκειμένου να εξασφαλίσει την υψηλή ποιότητα και τη διαρκή βελτίωση της λειτουργίας της, το Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας της SQLearn πιστοποιήθηκε κατά το νέο διεθνές πρότυπο ISO 9001:2015 από την TÜV AUSTRIA HELLAS, για την παροχή υπηρεσιών ηλεκτρονικής εκπαίδευσης. Το ISO 9001 είναι το βασικό πρότυπο ποιοτικής διαχείρισης για τους οργανισμούς σε όλο τον κόσμο και εφαρμόζεται σταθερά από την SQLearn, προκειμένου το σύνολο των υπηρεσιών της, όχι μόνο να ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις των πελατών της, αλλά να καλύπτει πλήρως τα εθνικά και διεθνή πρότυπα.
Υψηλή ποιότητα; Ικανοποιημένοι πελάτες!
Η ποιότητα των υπηρεσιών της αποτελεί προτεραιότητα και παίζει καθοριστικό ρόλο στη συνεργασία της SQLearn με τους πελάτες της, όπως αποδεικνύεται από την έρευνα ικανοποίησης πελατών που διεξήγαγε η εταιρεία τον Ιανουάριο 2018.
Σύμφωνα με τα αποτελέσματα της έρευνας, η οποία ήταν ανώνυμη, οι συνεργαζόμενες εταιρείες βαθμολόγησαν την SQLearn με 4/5, δηλώνοντας πως ο πρωταρχικός λόγος που επιλέγουν να συνεργαστούν μαζί της είναι η ποιότητα των υπηρεσιών της. Ως άλλοι λόγοι επιλογής της SQLearn αναδείχθηκαν, με υψηλές και πάλι βαθμολογίες, η επικοινωνία και η συνεργασία μαζί της, αλλά και οι άμεσοι χρόνοι παράδοσης των υπηρεσιών της.
